Términos y Condiciones
Última actualización: abril 2026
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (los "Términos") rigen el uso de la aplicación móvil Loaded y del sitio web loaded.fit (en adelante "el Servicio"). Al utilizar el Servicio, aceptas los presentes términos en su totalidad.
1. Descripción del Servicio
Loaded es una aplicación de seguimiento deportivo y nutricional que permite a los usuarios registrar sus entrenamientos, alimentación, sueño y progresión física. La aplicación también ofrece funcionalidades de coaching, comunidad y análisis mediante inteligencia artificial.
2. Registro y cuenta
- Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta Loaded.
- Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
- La información facilitada al registrarte debe ser exacta y estar actualizada.
- Solo se permite una cuenta por persona.
- Loaded se reserva el derecho de suspender o eliminar una cuenta en caso de incumplimiento de estos Términos.
3. Suscripciones y pagos
3.1. Ofertas disponibles
Loaded ofrece una versión gratuita con funcionalidades básicas, así como suscripciones de pago:
- Loaded Premium — 9,99 €/mes: acceso a todas las funcionalidades avanzadas (analytics, programas ilimitados, SmartCoach IA, etc.)
- Pack Escaneos IA — 4,99 €/mes: 10 escaneos nutricionales al día mediante inteligencia artificial
3.2. Suscripciones de renovación automática
Las suscripciones son de renovación automática. El pago se cargará en tu cuenta Apple ID al confirmar la compra. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, a menos que la canceles al menos 24 horas antes del final del periodo en curso.
3.3. Gestión y cancelación
- Puedes gestionar y cancelar tus suscripciones en los Ajustes de tu dispositivo Apple → tu identificador Apple → Suscripciones.
- La cancelación surte efecto al final del periodo en curso. Conservas el acceso a las funcionalidades Premium hasta esa fecha.
- No se concede ningún reembolso por el periodo en curso tras la cancelación.
- Cualquier periodo de prueba gratuito no utilizado se perderá al suscribir un plan de pago.
3.4. Modificaciones de tarifas
Loaded se reserva el derecho de modificar las tarifas de las suscripciones. En caso de modificación, se te informará con antelación y la nueva tarifa solo se aplicará en la siguiente renovación. Podrás cancelar tu suscripción si no aceptas la nueva tarifa.
4. Uso del Servicio
4.1. Uso autorizado
El Servicio está destinado a un uso personal y no comercial. Te comprometes a utilizar el Servicio conforme a las leyes vigentes y a los presentes Términos.
4.2. Comportamientos prohibidos
- Publicar contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que vulnere los derechos de terceros
- Utilizar el Servicio con fines de acoso, spam o promoción no solicitada
- Intentar acceder de forma no autorizada a los sistemas o datos del Servicio
- Utilizar bots, scrapers o cualquier medio automatizado para acceder al Servicio
- Revender, redistribuir o explotar comercialmente el Servicio o sus contenidos
- Suplantar la identidad de otra persona
5. Contenido de usuario
- Conservas la propiedad de todo contenido que publiques en Loaded (fotos, textos, datos de entrenamiento).
- Al publicar contenido en los espacios comunitarios, concedes a Loaded una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para mostrar dicho contenido en el marco del Servicio.
- Loaded se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido contrario a los presentes Términos sin previo aviso.
6. Escáner IA y recomendaciones
Aviso importante: El escáner nutricional por inteligencia artificial proporciona estimaciones, no medidas exactas. La información nutricional se ofrece a título orientativo. Las recomendaciones del SmartCoach IA no sustituyen la opinión de un profesional sanitario o nutricionista.
Loaded no se hace responsable de las consecuencias derivadas del uso de las estimaciones del escáner IA o de las recomendaciones del SmartCoach como única fuente de información médica o nutricional.
7. Coaching
Loaded pone en contacto a coaches deportivos y clientes a través de su plataforma. Loaded actúa como intermediario técnico y no es parte del contrato entre el coach y el cliente. Loaded no garantiza la cualificación de los coaches, aunque existe un sistema de verificación e insignias.
8. Datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el Servicio, aceptas los términos de dicha política.
9. Propiedad intelectual
La aplicación Loaded, su diseño, código fuente, algoritmos, marca y contenidos son propiedad exclusiva de Hugo Lafaye. Cualquier reproducción o uso no autorizado está prohibido.
10. Limitación de responsabilidad
- Loaded se ofrece "tal cual". No garantizamos que el Servicio esté libre de errores o interrupciones.
- Loaded no se hace responsable de los daños indirectos derivados del uso del Servicio.
- En caso de daños directos acreditados, la responsabilidad de Loaded se limita al importe de las suscripciones pagadas por el usuario durante los últimos 12 meses.
- Loaded no se hace responsable de las lesiones derivadas de la realización de ejercicios físicos seguidos o sugeridos a través de la aplicación.
11. Disponibilidad del Servicio
Loaded se esfuerza por garantizar una disponibilidad continua del Servicio, pero no puede garantizar un funcionamiento sin interrupciones. Pueden producirse mantenimientos, actualizaciones o incidencias técnicas que afecten temporalmente al acceso al Servicio. Loaded no se hace responsable de los periodos de indisponibilidad.
12. Modificación de los Términos
Loaded se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones se notificarán a través de la aplicación o por email. La continuación del uso del Servicio tras la notificación implica la aceptación de las nuevas condiciones.
13. Resolución
- Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la aplicación o contactando con contact@loaded.fit.
- Loaded puede suspender o resolver tu acceso en caso de incumplimiento de los presentes Términos, sin perjuicio de cualquier daño y perjuicio.
- En caso de resolución, tus datos serán tratados conforme a la Política de Privacidad.
14. Ley aplicable y litigios
Los presentes Términos se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, las partes se comprometen a buscar una solución amistosa. En su defecto, serán competentes los tribunales del domicilio del demandado.